為切實保證本公司的產品能為廣大用戶創造應有的經濟效益，保障用戶的合法權益，本公司特向顧客做出如下承諾：
一、顧客來訪熱情接待周到服務，來電、來函及時答復，對顧客提出的技術問題認真解答，協助解決。
二、提供給用戶的產品，公司進行嚴格的檢測，各項性能均達到相應的標準方可出廠。
三、產品質保期為一年，質保期內若產品發生問題，我方將應顧客的要求在24 小時內派出相關技術人員進行現場協調，并對提供的產品做系列的檢查，查明原因，解決問題，確屬產品的缺陷，對產品實行包退、包換，運費和安裝運費由本公司負責。
四、質保期結束后，本公司生產的電纜在出廠三年內在正確安裝和使用條件下，若發現產品質量問題，本公司仍將為顧客提供無償服務。
五、產品在到貨驗收過程中，若出現和合同訂單不符的產品，本公司接到顧客通知后，24小時內做出答復和處理意見，并承擔相關費用。
六、顧客對提供的產品或服務不滿意，請按以下信息與我們聯系。
總公司：
單位：秦皇島津峰線纜制造有限公司
地址：秦皇島市經濟技術開發區龍海道2號
電話：0335-8559666 0335-8559668
傳真：0335-8559665
分公司：
地址：廊坊津峰線纜有限公司
地址：廊坊市文安縣高頭工業區
電話：0316-5321498 0316-5322727
傳真：0316-7969026
單位：北京津峰線纜銷售有限公司
地址：北京市豐臺區新宮商業街6-07號
電話：13810893277
|
主要辦事處地址及聯系方式 |
||||
|
地 市 |
負責人 |
詳細地址 |
電話 |
手機 |
|
北京市 |
楊波濤 |
北京市豐臺區南苑鄉新宮村盛泰朝龍建材城6--07號 |
13810893277 |
|
|
石家莊 |
韓濤 |
石家莊市長安區鼎堅市場南區10棟13-14號 |
0311-85525768 |
18631186465 |
|
廊坊市 |
宋楊軍 |
廊坊市文安縣高頭工業區 |
0316-5321498 |
13722610031 |
|
韓東 |
0316-5322727 |
15227262328 |
||
|
唐山市 |
劉帥 |
唐山市路南區南新東道137號 |
0315-2869986 |
18731572118 |
|
西 安 |
雷景齊 |
陜西省西安市未央區朱宏路機電市局南新區四排8號 |
029-86270956 |
13991839328 |
|
秦皇島市 |
韓根良 |
海港區海陽路與紅旗路交叉口（碧海云天商業街） |
0335-3204299 |
13803357281 |
|
韓建偉 |
秦皇島市開發區龍海道2號 |
0335-8559666 |
15133564999 |
|